1. Rezept zusenden
Wir benötigen Ihr Rezept im Original. Bitte senden Sie oder Ihr Arzt uns das Rezept per Post zu oder bringen Sie es direkt in der Apotheke vorbei.
Bei Dauerrezepten, die bereits bei uns hinterlegt und noch gültig sind, entfällt dieser Schritt.
2.Bestellung aufgeben
Senden sie uns ihre Bestellung per Mail an: apo.wuelflingen@ovan.ch
Für die erste Bestellung füllen Sie bitte folgendes Formular aus:
Erfassung der Patientendaten im Rahmen des Arzneimittelversandes
Bei Nachbestellungen:
Nachbestellung Medikamentenänderungen
3. Bearbeitung
Die Bestellung wird durch unser Fachpersonal bearbeitet. Im Falle einer längeren Wartezeit oder Schwierigkeiten betreffend der Bestellung, werden wir Sie umgehend kontaktieren.
4. Bezahlung
Sie bekommen von uns per Mail die Rechnung für die Medikamente und/oder die Portokosten. Sobald die Rechnung bezahlt wurde, werden wir das Packet versenden.
5. Versand der Medikamente
Wir versenden Ihre Medikamente schnellst möglich. Bitte beachten Sie, dass rezeptpflichtige Medikamente nur eingeschrieben versendet werden.
Hinweis zum Versand
Bei hohen/tiefen Temperaturen, behalten wir uns vor das entsprechende Verpackungsmaterial an Sie zu verrechnen.
Wir freuen uns auf Ihre Bestellung
