TopPharm Apotheken bieten viele nützliche Services an vom Liefer- oder Notfalldienst über die Infothek bis zur Stillecke. Gern offerieren wir unseren Kundinnen und Kunden auch einen Geschenkservice und Treuepunkte.
Bestellservice
Artikel, die wir nicht an Lager haben, werden für Sie bestellt und sind in der Regel innert weniger Stunden bei uns zum Abholen bereit.
Geschenkgutscheine
Ein Gutschein ist eine hervorragende Geschenkidee für Geburtstage, Weihnachten oder besondere Anlässe.
Krankenkassenabrechnung
Wir rechnen ärztlich verschriebene Medikamente direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Leider lassen aber nicht alle Krankenkassen diese kundenfreundliche Abrechnungsart zu. Bei Unklarheiten oder Fragen zur Kostenübernahme informieren wir Sie gern.
Lieferservice
Haben Sie keine Zeit zu uns zu kommen oder sind Sie nicht mobil? Kein Problem, dann kommen wir zu Ihnen. Unseren Kunden bieten wir den Hauslieferdienst täglich von Montag bis Freitag an. Wir liefern am späteren Nachmittag aus – bei dringendem Bedarf können wir aber auch eine andere Lieferzeit vereinbaren.
Der Hauslieferdienst ist für unsere Kunden in der näheren Umgebung (3007 Bern und Marzili) kostenlos. Der Kostenbeitrag für eine ausserordentliche Lieferung beträgt CHF 10.00.
Zögern Sie nicht, rufen Sie uns an und lassen Sie sich im Bedarfsfall Ihre Medikamente nach Hause liefern.
Falls Sie als Neukunde ein rezeptfreies Medikament bestellen, werden
wir zuvor am Telefon mit Ihnen einen Fragebogen zu Ihrer Person
ausfüllen.
Medikamentenrücknahme und Entsorgung
Medikamente und Chemikalien gehören nicht in den Abfall. Wir entsorgen Ihre Produkte korrekt, umweltgerecht und kostenlos.
Notfalldienst
Die Apotheken der Stadt und Agglomeration Bern organisieren sich in
einem gemeinsamen Notfalldienst, sodass die Medikamentenversorgung
rund um die Uhr gewährleistet ist. Ausserhalb der Ladenöffnungszeiten,
an Sonn- und an Feiertagen ist für medizinische Notfälle die
Dienstapotheke telefonisch erreichbar unter der Nummer: 0900 98 99 00
(CHF 0.98/Minute von der 2. Minute an, ab Festnetz).
Bei Einkäufen nach 22:00 Uhr wird ein Zuschlag erhoben.
Die Notfallapotheken der ganzen Schweiz sind unter https://www.apo24.ch/de/misc/resources/apotheken-notdienst.html abrufbar.
Stillen in der Apotheke
In unserer Stillecke abseits vom Geschehen in der Apotheke finden Sie Zeit und Ruhe.
APROPOS – Das TopPharm Gesundheitsmagazin
Unser Kundenmagazin APROPOS erscheint vier Mal jährlich: Passend zu jeder Saison präsentieren wir Ihnen darin aktuelle Themen aus der Apotheke sowie Informationen zu Gesundheit und Wohlbefinden. In den Rubriken «Leben», «Fokus», «Menschen» und «Wohlbefinden» lesen Sie im APROPOS persönliche, fundiert recherchierte und unterhaltsame Reportagen, Interviews, Porträts, Fachtexte, Rezepte, Tipps und Rätsel. Das APROPOS liegt in allen TopPharm Apotheken kostenlos auf.
TopPharmCardPlus
Mit der TopPharmCardPlus erhalten Sie für jeden Einkauf pro Franken einen Treuepunkt. Dafür können Sie von Vergünstigungen, kostenlosen Dienstleistungen und attraktiven Angeboten profitieren. Sie sparen aber nicht nur Geld, Sie gewinnen auch an Sicherheit. Dank Ihrer TopPharmCardPlus können wir einfach abklären, ob sich die Wirkstoffe Ihrer verschiedenen Medikamente miteinander vertragen – vom Arzt verschriebene oder selbst gekaufte.
- 1 CHF = 1 Punkt
Für 1 Franken erhalten Sie 1 Treuepunkt. - Mehrfache Punkte sammeln
Sie erhalten 10-fache Punkte auf Kosmetikartikel von Avène, Eucerin, Vichy und Louis Widmer (exkl. medizinische Linie), auf hormonelle Verhütungsmittel und auf Bimbosan Kindernährmittel (exkl. Anfangsmilchen). Nach Ankündigung werden bei speziellen Promotionen auch 20-fache Punkte vergeben. - Willkommensgeschenk
Als Willkommensgeschenk erhalten Sie direkt 499 Startpunkte! - Stammapotheke
Nutzen Sie in Ihrer TopPharm Stammapotheke attraktive Dienstleistungen und Angebote: Messung der Blutzucker- und Blutfettwerte, GrippeImpfung, Herz-Kreislauf-Check, Hörberatung, Wundversorgung und vieles mehr. - Kostenlose Dienstleistungen
Profitieren Sie von einer kostenlosen Blutdruckmessung pro Jahr, einer Kontrolle Ihrer persönlichen Hausapotheke, einer individuellen Reiseberatung mit Tropimed und dem 4x jährlich versendeten Gesundheitsmagazin APROPOS. - Kostenloser Lieferservice
Im Gebiet der Postleitzahl 3007 und im Marzili-Quartier bringen wir Ihnen die Einkäufe kostenlos nach Hause. - Geburtstagsgeschenk
Zu Ihrem Geburtstag erhalten Sie auf einen Einkauf von rezeptfreien Medikamenten und Pflegeprodukten 10-fache Punkte. - Profitieren Sie von den Zusatzangeboten
Sie erhalten bis zu 4x jährlich eine Punkteabrechnung per Post zusammen mit attraktiven Angeboten und Mehrfachbepunktungen auf TopPharm Gesundheits-Checks. - Wandeln Sie Treuepunkte in Treuebons um
Für 500 Treuepunkte erhalten Sie einen Treuebon im Wert von CHF 5.00, der beim nächsten Einkauf bei uns eingesetzt werden kann.
Informationsbroschüren und Anmeldekarten sind in unserer Apotheke erhältlich.
Wochendosiersystem
Die teuersten Medikamente sind diejenigen, die nicht oder falsch eingenommen werden. Um Ihnen die tägliche Medikamenteneinnahme einfacher und günstiger zu gestalten, bieten wir das Abfüllen von Wochendosierboxen an. Vom Arzt verschrieben, werden die Kosten von der Krankenkasse übernommen.
